AFTERSALES EN SERVICE MEDEWERKER (FULLTIME)

De afdeling Service is de afgelopen jaren sterk gegroeid en bestaat inmiddels uit 21 medewerkers. Naast de leidinggevende zijn er 10 buitendienst monteurs, 7 Aftersales en Service medewerkers en 3 Technisch medewerkers service. Daarnaast werken we ook samen met een 5-tal vaste externe installateurs.
Er heerst een gezonde teamspirit waarin mensen elkaar helpen bij problemen in het werk. Quooker-Service staat hoog in het vaandel en je bent het visitekaartje voor de organisatie.

Functie.
Als Aftersales en Service medewerker heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

- Het beantwoorden en verwerken van telefonische- en e-mail vragen
- Geven van technische ondersteuning per telefoon of mail
- Inplannen buitendienst monteurs ( zowel in NL als BE )
- Aanmaken van serviceopdrachten en administratieve afhandeling
- Aanmaken verzendopdrachten van service onderdelen

Functie-eisen.
Wij zoeken een nieuwe collega met de volgende opleidingsachtergrond en vaardigheden:

- MBO niveau met technisch inzicht, verkregen door opleiding of ervaring
- Ervaring met communicatie per telefoon met particulieren en B2B contact bij voorkeur binnen een technische organisatie.
- Dienstverlenend, stressbestendig en flexibel ingesteld
- Computer ervaring (office pakket)
- Goede kennis van de Nederlandse taal, kennis van de Engelse is een pre
- In het bezit van rijbewijs B
- Woonachtig in de regio (max 45 minuten reisafstand).

Wij bieden.
Een fulltime functie, afwisselende werkzaamheden met goede arbeidsvoorwaarden en opleidingsmogelijkheden. Werk in een enthousiast team met uitzicht op een vast contract binnen een groeiende organisatie.

Solliciteren?
Wij vinden het leuk om te weten wat je motiveert dus vergeet ook zeker niet om naast je c.v. een korte motivatie toe te voegen. Deze kun je richten aan:

Quooker B.V.
T.a.v. Debbie de Laat
vacatures@quooker.nl

VACATURES